FAQ

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Come modificare il contatore documenti per l'anno 2017

Come modificare il contatore documenti per l'anno 2017

Per modificare l'anno indicato nel contatore dei documenti ...

Ho inserito nella numerazione l'esercizio contabile, cosa devo fare nel nuovo esercizio?

Ho inserito nella numerazione l'esercizio contabile, cosa devo fare nel nuovo esercizio?

Se nella numerazione del documento è stato inserito all'interno della serie l'esercizio contabile, ad esempio 1E/2015 (numero documento 1 e serie E/2015), nel momento in cui sarà necessario inserire su Fattura per Tutti un documento per il nuovo esercizio bisogna procedere come di seguito.

Ho effettuato il pagamento via PayPal per il passaggio alla versione PRO, non sono stato reindirizzato alla console e vedo ancora l'account FREE. Cosa devo fare?

Se hai effettuato il pagamento con PayPal e non sei stato reindirizzato alla console, non preoccuparti!

Provvederemo ad attivare il tuo account Pro entro 24 ore lavorative.

Al momento dell’attivazione riceverai una notifica all’e-mail che usi per accedere a Fattura Per Tutti.

Se dopo 24 ore non hai ricevuto alcuna notifica e il tuo account non risulta ancora Pro contatta l’amministrazione compilando il form nella pagina Help Desk.

 

 

Come riuscite a garantire prezzi cosi competitivi?

Perché avendo le competenze per affrontare le criticità di questa innovazione digitale vogliamo condividere questa sfida senza approfittare della condizione di necessità degli operatori di fronte all'obbligo normativo.

Cosa è necessario per attivare un account? Devo possedere la firma digitale?

Account Free

Per attivare un account Free è necessario avere la propria firma digitale e la PEC

 

Account Pro

Per attivare un account PRO non è necessario possedere né la firma digitale né la Carta Nazionale dei Servizi né la PEC perchè, in qualità di intermediari riconosciuti dal DM55/2013, le tue fatture elettroniche le firmiamo noi con la nostra firma digitale e ci occupiamo della spedizione al sistema di interscambio.

 

Quando scrivete che la firma digitale è compresa nel servizio, significa che le fatture elettroniche le firmate voi e non serve possedere una firma digitale propria? e non serve neanche avere una PEC?

Si, esatto. Con la versione Pro, in qualità di intermediari riconosciuti dal DM55/2013, le tue fatture elettroniche le firmiamo noi con la nostra firma digitale e le spediamo al sistema di interscambio.

Dal pannello di controllo puoi sapere in tempo reale a che punto è la tua fattura, quale esito ha dato il Sistema di Interscambio, se il tuo cliente ha ricevuto la fattura elettronica ed avere a portata di mano l'archivio delle comunicazioni col Sistema di Interscambio. 

Con Fattura Per Tutti Pro non serve possedere una firma digitale e una PEC per emettere, trasmettere ed incassare le fatture elettroniche. 

Così eviti di pagare i costi annuali della firma digitale e della PEC che dovresti acquistare.

Con Fattura Per Tutti Pro40, ci sono altre spese oltre i 4,99 € al mese?

 

No. Fattura Per Tutti Pro 40 ha un prezzo "Tutto incluso" di 4,99 € al mese senza ulteriori spese.
Non è necessario avere la firma elettronica né una casella di posta elettronica certificata (PEC).

Il contratto ha una durata di 12 mesi per l'emissione di 40 documenti (fatture elettroniche). 

 

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